Zväz
chemického a farmaceutického priemyslu Slovenskej republiky
DOHĽAD
NAD VÝROBKOM - PRODUCT STEWARDSHIP
Zodpovedná starostlivosť o výrobok
Program Responsible Care zameraný na výrobok
Spracované
podľa materiálov vydaných Európskou radou chemického priemyslu
CEFIC
CEFIC - Európska rada chemického priemyslu so
sidlom v Bruseli reprezentuje národné chemické federácie a chemické
spoločnosti v Európe. CEFIC reprezentuje priemysel, ktorý
zamestnáva viac ako dva milióny ľudí a vyrába približne 30%
svetovej chemickej produkcie. V roku 2001 bol Zväz chemického a farmaceutického
priemyslu Slovenskej republiky prijatý za jej riadneho člena.
Responsible Care – Zodpovedná starostlivosť je celosvetový záväzok
chemického priemyslu zameraný na zosúladenie podnikateľských činností
so stále sa zvyšujúcimi nárokmi na bezpečnosť, ochranu zdravia
ľudí a životného prostredia, predstavuje etiku v podnikaní
v chemickom priemysle a je v súlade s princípmi
trvalo udržateľného rozvoja.
Responsible Care – Zodpovedná starostlivosť vychádza a buduje
na existujúcich skúsenostiach, prístupoch, praxi a materiáloch
vyvinutých mnohými chemickými federáciami a spoločnosťami v priebehu
niekoľkých rokov.
Responsible Care – Zodpovedná starostlivosť prináša merateľné
výsledky, ktoré chemický priemysel využíva pri komunikácii s verejnosťou
a orgánmi štátnej správy, aby si získal v spoločnosti
miesto rešpektovaného partnera.
OBSAH
Úvod
Dohľad nad výrobkom a Responsible
Care
Definície
Cieľ, rozsah,
aplikácia
Vedúca úloha manažmentu
Riadenie rizík
Komunikácia
Spolupráca
Zavedenie
Zodpovedný
dohľad nad výrobkom a systémy kvality
Spoločná príručka CEFIC a
FECC
DOHĽAD NAD VÝROBKOM
Európsky chemický priemysel sa neustále snaží znižovať bezpečnostné,
zdravotné a environmentálne riziká spojené s ich
produktami. Vychádza zároveň v ústrety požiadavkám zákazníkov a verejnosti
na nové výrobky, ktoré sú bezpečnejšie a predstavujú nižšiu
záťaž pre životné prostredie. CEFIC považuje Product Stewardship -
Dohľad nad výrobkom nielen za dôležitý krok k dosiahnutiu
tohto cieľa, ale i praktický príspevok k trvalo udržateľnému
rozvoju.
Product Stewardship - Dohľad nad výrobkom sa usiluje vyhľadať
zdravotné, bezpečnostné a environmentálne (HS&E) riziká vo
všetkých fázach životného cyklu výrobku a mal by zainteresovať
všetky zúčastnené strany podieľajúce sa na návrhu, vývoji, výrobe,
manipulácii alebo užití chemického produktu pozdĺž celej dodávateľskej
reťaze. Je to účinný nástroj, ako doviesť k spolupráci dodávateľa
a zákazníka s cieľom podporiť bezpečný transport chemického
výrobku, jeho užitie, recykláciu a zneškodňovanie.
Product Stewardship - Dohľad nad výrobkom pre každú chemickú
spoločnosť predstavuje osobitný - unikátny program a mal by
zodpovedať štruktúre spoločnosti, jej zdrojom, potrebám a povahe
vyrábaných produktov. Samozrejme, že posledný bod je dôležitý,
pretože celkové hodnotenie rizika produktu určuje úroveň podpory
potrebnej k dosiahnutiu vytýčených cieľov. Aby bolo možné
zabezpečiť túto flexibilitu, spoločnosti a produktové skupiny
v jednotlivých sektoroch, resp. produktoví manžéri budú musieť
vyvinúť svoje vlastné programy – prispôsobené tomuto účelu.
Mali by byť postavené na odsúhlasených princípoch ale upravené
tak, aby vyhovovali vlastným špecifickým požiadavkám.
Takýto zámer si vyžaduje väčší dôraz na štrukturovaný prístup
k hodnoteniu rizík a k riadeniu rizík, ktoré sú následne
spracované a postúpené pre účely efektívneho procesu komunikácie.
Nie je zanedbateľná ani skutočnosť, že by sa mala dosiahnuť vyváženosť
a rovnováha medzi výhodami a nákladmi spojenými s dosiahnutím
týchto výhod. Koncepcia akceptovateľnej úrovne rizika spojeného s použitím
určitého produktu je dôležitá z dôvodu zdôraznenia efektívneho
riadenia chemických produktov.
Predložený materiál sa snaží identifikovať predmet, ciele a kľúčové
princípy Product Stewardship – Dohľadu nad výrobkom. Sú v ňom
uvedené prístupy, ako sa princípy Product Stewardship – Dohľadu
nad výrobkom môžu integrovať do existujúcich manažérskych systémov.
Národný chemický zväz a chemické spoločnosti by sa mali riadiť
týmito princípmi pri zavádzaní vlastných programov Product
Stewardship – Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
PRODUCT STEWARDSHIP – DOHĽAD NAD VÝROBKOM
RESPONSIBLE CARE – ZODPOVEDNÁ STAROSTLIVOSŤ
Product Stewardship – Zodpovedný dohľad nad výrobkom je dôležitou
súčasťou Responsible Care.
Špecificky sa zameriava na všetky aspekty produktového HS&E
manažmentu – riadenia výrobku z hľadiska ochrany zdravia,
bezpečnosti a životného prostredia. Sleduje všetky právne požiadavky,
berie do úvahy očakávania spoločnosti a už existujúcu prax.
OBSAH
DEFINÍCIA
Product Stewardship - Dohľad nad výrobkom je definovaný:
Zodpovedné a etické riadenie všetkých zdravotných, bezpečnostných
a environmentálnych aspektov produktu pozdĺž jeho životného
cyklu.
Predstavuje súčasť Responsible Care - Zodpovednej starostlivosti
aplikovanej na výrobky.
Programy jednotlivých spoločností odporúčame nazvať:
Zodpovedný dohľad nad výrobkom
OBSAH
CIEĽ, ROZSAH, APLIKÁCIA
Cieľom Product Stewardship – Dohľadu nad výrobkom je zabrániť
poškodeniu zdravia ľudí a životného prostredia sústavným
efektívnym procesom:
- znižovania skutočných a potenciálnych rizík spojených s výrobou,
balením, distribúciou, manipuláciou , použitím a zneškodňovaním
produktov
- zlepšovania produktového dizajnu, hodnotiacich postupov,
poradenstva, vzdelávania, komunikácie a podpory zákazníka
– distributéra a konečného užívateľa.
Product Stewardship - Dohľad nad výrobkom pokrýva všetky fázy životného
cyklu výrobku. Začína sa počiatočnou koncepciou, návrhom, výskumom
a vývojom, výrobou, skladovaním, distribúciou, aplikáciou,
predpokladaným použitím, recykláciou, skládkovaním a zneškodňovaním
odpadu. Vyžaduje si spoluprácu manažmentu, zamestnancov, distributérov
a konečných užívateľov produktu, ako i všetkých
zainteresovaných strán v procese dodávateľskej reťaze, od získavania
surovín až po nakladanie s použitým výrobkom ako odpadom.
Musia byť dodržiavané bezpečné a environmentálne prijateľné
postupy.
Pre stanovenie a zavedenie efektívneho programu Product
Stewardship – Zodpovedného dohľadu nad výrobkom sú dôležité štyri
základné súčasti:
- Vedenie manažmentom
- Riadenie rizík
- Komunikácia
- Spolupráca
nasledujúcich kapitolách sú definované princípy pre dosiahnutie
požiadaviek Product Stewardship – Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
Stupeň rizika každého jednotlivého produktu alebo produktovej rady
určuje spôsob zavedenia princípov do praxe.
OBSAH
VEDENIE MANAŽMENTOM
Koncepcia Product Stewardship - Dohľadu nad výrobkom by mala byť
plne integrovaná do kultúry spoločnosti. Zároveň by malo byť zreteľne
viditeľné, že táto koncepcia je i súčasťou všetkých činností.
Bezpečnostné, zdravotné a environmentálne aspekty by mali byť
zahrnuté v princípoch Responsible Care, ako jedna z najdôležitejších
priorít spoločnosti spolu so záväzkom k neustálemu zlepšovaniu.
Bez tohto účinného záväzku vrcholového manažmentu sa úspech
nedostaví. Naviac program stratí kredibilitu v očiach
zamestnancov, zákazníkov a verejnosti.
Princípy
- Zaviesť politiku Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
- Vyvinúť efektívny manažérsky systém pre účinné zavedenie
Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
- Stanoviť reálne a dosiahnuteľné ciele pre postupné zlepšovanie
správania spoločnosti vo vzťahu k Zodpovednému dohľadu nad výrobkom
a sledovať skutočné správanie oproti stanoveným cieľom.
- Uviesť do platnosti princípy Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
- Zabezpečiť, aby bol systém Zodpovedného dohľadu nad výrobkom
udržiavaný a zhoda s jeho princípmi bola pravidelne
preskúmavaná.
OBSAH
RIADENIE RIZÍK
Riadenie rizík zahŕňa vývoj a celkové porozumenie a pochopenie
rizík produktu z hľadiska zdravotného, bezpečnosti a ochrany
životného prostredia a zavádza vhodné a primerané kroky
zamerané na prevenciu alebo zníženie takýchto rizík.
Manažérsky systém by mal identifikovať, zdokumentovať a vyhodnotiť
do takej hĺbky ako je to možné všetky potenciálne a aktuálne
riziká, hlavne cez identifikáciu náhodilých porúch a určenie
expozície v každej fáze životného cyklu výrobku. Správna priorizácia
takýchto rizík podľa ich závažnosti a následkov je nutná pre
rozhodovací proces manažmentu zameraný na prijatie správnych opatrení
na ochranu zamestnancov, distribútorov, užívateľov, verejnosti a životného
prostredia.
Princípy
- Navrhovať, vyvíjať alebo modifikovať produkty tak, aby sa
minimalizoval ich nepriaznivý dopad na zdravie, bezpečnosť a životné
prostredie.
- Vyhodnocovať riziká vyplývajúce z cieleného použitia, zároveň
predvídať možné budúce použitie a periodicky dopĺňať
vyhodnocovanie.
- Vybudovať a udržiavať informácie o zdravotných, bezpečnotných
a environmentálnych rizikách produktu a predvídať možné
expozície z nových a existujúcich produktov.
- Vždy, keď je to technicky a ekonomicky prijateľné vyvíjať
a postupne zlepšovať postupy na minimalizáciu odpadu, znižovanie
emisií a opakované použitie, znovuzískanie, recykláciu a nakladanie
s odpadmi.
- Vyvinúť a zaviesť vhodné opatrenia na kontrolu alebo
minimalizovanie rizík spojených s produktom.
OBSAH
KOMUNIKÁCIA
Efektívny proces komunikácie je dôležitou súčasťou každého
individuálneho programu Zodpovedného dohľadu nad výrobkom. Meradlom
úspešnej komunikácie je i to, do akej miery a správne
zamestnanec, zákazník, užívateľ alebo zmluvný partner porozumie
rizikám spojeným s produktom a ako je motivovaný, aby sa
riadil odporúčanými opatreniami a bezpečnou manipuláciou. K tomu
je potrebné komplexne, presne a stručne informovať o bezpečnostných,
zdravotných a environmentálnych rizikách počas celého životného
cyklu výrobku od jeho výroby, cez transport, použitie alebo
nakladanie s použitým výrobkom ako odpadom. Prenos informácií
by mal byť podporený vzdelávacími a školiacimi programami.
Zamestnanci hrajú aktívnu rolu v podpore Zodpovedného dohľadu
nad výrobkom.
Manažmentu je priradená kľúčová úloha pozostávajúca v plnom
zapojení zamestnancov do všetkých relevantných aspektov programu a zároveň
sa presvedčiť, že zamestnanci skutočne chápu svoje zapojenie, možný
prínos a oceňujú potenciálne výhody.
Princípy
- Poskytovať informácie zákazníkom a distributérom o bezpečnom
skladovaní, manipulácii, použití a nakladaní s použitým
výrobkom ako odpadom.
- Vzdelávať a školiť zamestnancov, podľa ich funkcií a zodpovednosti
o bezpečnej manipulácii, použití výrobku a nakladaní so
vzniknutým odpadom.
- Vyžadovať od dodávateľov surovín informácie o bezpečnom
uskladňovaní, manipulácii a nakladaní s odpadom.
Komunikovať s dodávateľom, aby vyhoveli všetkým požiadavkám
odberateľa na splnenie noriem spoločnosti z hľadiska
ochrany zdravia, bezpečnosti a životného prostredia.
- Brať do úvahy a zaoberať sa proaktívnym záujmom
verejnosti o možné riziká a nepriaznivé dopady produktu.
OBSAH
SPOLUPRÁCA
Kľúčovou úlohou Zodpovedného dohľadu nad výrobkom je budovanie
efektívnej spolupráce medzi dodávateľom chemických látok a jeho
zákazníkmi, subdodávateľmi, dopravcami, distribútormi, obchodnými
zástupcami a ostatnými článkami v reťazi dodávateľsko
– odberateľských vzťahov. Budovanie spolupráce si vyžaduje
poskytovanie adekvátnych informácií o produkte z hľadiska bezpečnosti,
ochrany zdravia a životného prostredia všetkým zúčastneným
stranám tak, aby mohli zodpovedne riadiť riziká vyplývajúce z ich
činností. Tiež budovanie vzájomných vzťahov s miestnou
komunitou je jedna z dôležitých charakteristík účinného
programu Zodpovedného dohľadu nad výrobkom.
Princípy
- Spolupracovať s dodávateľmi, aby dodávané suroviny,
materiály a služby vyhovovali všeobecne akceptovaným normám
ochrany zdravia, bezpečnosti a životného prostredia, tam kde
je to vhodné, zahrnúť tieto požiadavky do zásad nakupovania.
- Vyberať dodávateľov a spolupracovať so zmluvnými
partnermi na postupnom zlepšovaní zásad ochrany zdravia, bezpečnosti
a životného prostredia.
- Spolupracovať so zákazníkmi, predajcami a užívateľmi
pri presadzovaní bezpečného uskladnenia, použitia, manipulácie
a konečného nakladania s výrobkom ako odpadom. Ak je
potrebné poskytovať pri špecifických výrobkoch školenia.
- Aktívne vyhľadávať spätnú väzbu od zákazníkov ohľadne
použitia produktu, aby sa predišlo a zabránilo jeho nesprávnemu
použitiu. Učiť sa zo skúseností zákazníkov a na ich základe
primerane revidovať produktový dizajn, informácie a poradenstvo
o produkte.
- Využiť spojenia a kontakty v priemysle na vymieňanie
a vytváranie informácií o rizikách produktu a ich účinnom
riadení.
- Aktívne sa zúčastňovať diskusií s medzinárodnými
agentúrami, kompetentnými národnými vládnymi organizáciami a miestnymi
úradmi na tému rôznych aspektov riadenia chemických rizík za účelom
hľadania rovnováhy medzi vedeckými, ekonomickými a praktickými
argumentami.
OBSAH
ZAVEDENIE
Výskum a vývoj, výroba, distribúcia, predaj, marketingové
operácie sú v mnohých spoločnostiach vedené nezávislým spôsobom,
bez vzájomného prepojenia. Zavedenie Zodpovedného dohľadu nad výrobkom
je skôr úloha horizontálneho vzájomného prepojenia, ako vertikálneho.
Všetci zúčastnení v tvorbe programu Zodpovedného dohľadu nad
výrobkom a jeho zavedení potrebujú pracovať s ľuďmi z vývoja
produktu, výroby, obchodovania, právneho oddelenia, bezpečnosti a ochrany
zdravia a životného prostredia a z ostatných disciplín,
aby povzbudili ich účasť v oblasti, ktorá úplne nezodpovedá
ich súčasnej úlohe, popisu pracovnej činnosti, kompetenciám a zodpovednosti.
OBSAH
ZODPOVEDNÝ
DOHĽAD NAD VÝROBKOM A SYSTÉMY KVALITY
Systémy kvality sú jednym z dôležitých manažérskych nástrojov
v snahe dosahovať neustále zlepšovanie vo všetkom, čo robíme.
Pretože principiálnym cieľom Zodpovedného dohľadu nad výrobkom je
zlepšiť ochranu zdravia a životného prostredia postupným
procesom znižovania rizika (efektívnym z hľadiska nákladovosti)
vo všetkých fázach životného cyklu výrobku, sytémy kvality sú užitočnou
základňou pre dosiahnutie tohto vytýčeného cieľa.
OBSAH
ak máte pomalé pripojenie na
internet, počítajte s dlhším časom pri sťahovaní súborov
- ľavým tlačítkom
nad ikonou vyvoláte otvorenie PDF súboru v prostredí prehliadača
(ak máte naištalovaný
Acrobat
Reader)
- pravým tlačítkom
vyvoláte doplnkové menu a voľbou "Uložiť cieľ
ako..." si môžete patričný súbor uložiť na váš disk
Podľa dokumentu vydaného
Európskou radou chemického priemyslu CEFIC
preložila a spracovala: Ing. Silvia Surová
koordinátorka programu Responsible Care
E-mail: silvia.surova@vupas.sk
|
|
Product Stewardship Guidelines ICCA
Product_Stewardship_Guidelines_ICCA.pdf
|
(260kB) |
|
Sociálny dialóg - Práca s chemickými látkami
Socialny_dialog-Praca_s_chemickymi_latkami.pdf
|
(449kB) |
|
SPOLOČNÁ PRÍRUČKA CEFIC A FECC
ACCORD_CEFIC_FECC_SK2.pdf
|
(82kB) |